よくある質問
ご利用者さまから多くいただく質問を下に掲載いたしました。下に掲載のない質問に関しましては、フリーダイヤル(0120-983-392)よりお気軽にお問い合わせください。
- 対応エリアはどこまでですか？
- 三重県・愛知県・岐阜県を中心に大阪府・京都府・滋賀県など日帰りで可能なエリアはすべて対応エリアとなっております。詳しくはお問い合わせください。
- ドライバーの指名は可能ですか？
- はい、可能です。しかし、当日ご利用の場合はご対応出来ない場合があるので、
お早めのご予約をお願いします。 - 初乗り料金はいくらですか？
- 料金は距離制運賃の場合、初乗りは540円となっており、1.5km/338mごとに80円が加算されます。また、時間制運賃は10分ごとに780円加算されます。
- 障害者以外の人も利用できますか？
- はい、可能です。福祉タクシーは障害者だけでなく、怪我や病気で体の具合の悪い方でも
ご利用できます。 - 付き添いは同乗出来ますか？また、可能であれば同乗者の運賃は発生しますか？
- はい、可能です。一台につき、4名までの乗車が可能となっております。
また、同乗者の料金は発生しません。 - 定休日はありますか？
- 定休日はありません。年中無休365日営業です。
- 定期通院の場合でも利用可能ですか？また、往復の利用も可能ですか？
- はい、可能です。なるべく、ご希望に添えるよう対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。また、往復利用の場合は、帰りにお買い物などの立ち寄りも無料で対応いたします。
- 高速道路の利用を可能ですか？また、可能であれば料金は発生しますか？
- はい、可能です。しかし、料金はお客様のご負担となります。
また、高速道路をご利用の場合も4名までのご乗車が可能となっております。 - 一日単位の貸し切りは可能ですか？
- はい、可能です。三重県内の1日貸し切り料金は2万円となっております。
- キャンセルは出来ますか？また、キャンセル料金は発生しますか？
- はい、出来ます。キャンセル料金は発生いたしません。
