御予約は、電話のみです。
月曜日〜土曜日、祝日は AM8:00〜PM18:00まで
日曜日は AM8:00〜AM10:00頃まで
ただし、GW中(5/2〜5/6頃)、、お盆休み中(8/13〜8/17頃)、お正月中(12/30〜1/5頃)は
日曜日と同じとします。
通常の3連休などは祝日あつかいです。
また、日曜日、GW、お盆、正月で急な予約やキャンセルや問合せなどは
AM11:00〜PM14:00頃までは、ぬくみ現地059-275-0555で受付けます。
ややこしくて、申し訳ありません。
これは、予約を自宅事務所で受付けていて、事務員さんの休みが日曜日、GW、お盆、正月なのです。
で、上記日は、ぬくみ現地に家族全員行ってしまう為、上記日の昼以降に予約電話が留守がちになります。
この為にややこしい受付時間になりましたが、ご了承ください。
直前予約やドタキャン等ありますので電話にて直接お問い合わせください。
(時間厳守)AM7時59分59秒までは受付ません。
混雑予想時期の予約開始ぬくみでは朝8:00前から電話で117に電話し時報を聞いています。
8:00ちょうどの時報で受話器を置きます。
この為に7:59分59秒では話中になります。
予約開始は3ヶ月前の同日から受付けます。
例、5月3日のご予約は2月3日の朝8:00からです。
8月13日のご予約ならば5月13日の朝8:00からです。
GWや夏休み等の連泊の予約受付は3連泊まで受付けます。
また3ヶ月前の月によっては、1ヶ月が31日まで無い月があります。
その場合は次月の1日の日にすべて受付けます。
:予約の例:7月31に御希望の場合は、5月1日の日に7月31日分を受付ます。
お盆のコテージの御予約は、「まず予約が取れない」という心構えでお電話下さい。
よく、「どうして予約が取れないんですか!」と言われます。それは・・・
よくある質問のコーナーのページをご覧ください。
※繁忙時期のコテージ予約は予約申込時からキャンセル料が掛かります。
予約した時点でキャンセル料が掛かります。
予約の際は充分ご検討頂いてご予約ください
(テントサイトには掛かりません)
御予約は、時間厳守でお願いします。
8時の5分ほど前によく、御予約のお電話を頂きますが、お断りをさせて頂いています。
「ちょっとぐらいいいですやん、予約、取って下さい〜!」って言われますが・・・
もしも、もしもですが・・・この時・・・
「あ〜、すいません、今さっき、電話かかってきたお客様が先にとられたんです」
って事なら、そのかたはきっと「そんなん!、フライングやん!」と思われるでしょう。
どちらのかたもフライングですが、そういった事のないように、8時ジャストに受話器を置いて
予約のスタートとさせて頂いています。