Q  質問                    A   答え
バーベキューをする場合は
バーベキューハウスを使用するのですか?
大人数の場合に、「一度に全員でしたい」といったお客様にご利用頂いています。
(2名様でもご希望であればご利用頂けます。)
BBQコンロを持込んで頂ければ、バーベキューハウスを使用しなくてもかまいません。
コテージの場合は玄関前か裏のテラスなどで、各棟で出来るようになっています。
テントサイトも各サイトで出来ます。
又、レンタルのコンロもありますのでご利用ください。

BQHの御利用は予約制で1日2組様迄(昼・夜)の御利用とさせて頂きますので
総ての方が御利用になるわけではありません。
コテージの周りでバーベキューはできますか? もちろん各棟の玄関前や裏のテラスで出来ます。
雨の場合も各棟テラスに屋根が付いています。
魚つりはできますか? 魚釣りですが、ぬくみの前の川はあまごがいますが、地元の釣り名人でも
3匹ぐらいしか釣れないそうです。あと小さい小魚はたまに釣れたりしますが、
釣りとしてはあまり期待しないで下さい。
昆虫採集(くわがた)などできますか? クワガタですが時期は梅雨明けぐらいから8月中旬までです。
採れる場所を車でまわって5,6匹という日もありますが
0匹の時も多々あります。採れる場所等をお聞き下さい。
温泉に入れるところはありますか? 温泉はリンクさせて頂いている美杉リゾートのホテル内の温泉か
御杖村道の駅(姫石の湯)です。どちらも車で約15分です。
安くて近いのは温泉ではありませんがぬくみの貸切家族風呂ですね。
食材の買い物のスーパーは? 一番近い所では車で15分の美杉リゾート近辺にあるAコープ美杉です。
割と大き目のスーパーの最終は、
久居方面からお越しのかたは白山町のマックスバリューです。
名阪の針テラス方面からは、針テラスを出てからすぐ右側のスーパー「たけよし」です。
名張からは名張のアピタが最終です。
橿原・宇陀方面からは榛原の周辺が最終です。
もしお忘れの場合場所は当日私共に聞いて下さい。地図等で御説明致します。
御出発の時にご近所で買ってきて頂くのが一番ですが・・・
ほたるの時期は? 例年は6月20日から7月10日頃です。
ちらほらでもいいわぁ〜でしたら7月中旬まで飛んでます。
年によって6月25日から7月15日頃の年もあります。
5月末から6月の気温で大きく左右します。

どしゃ降りでなければ雨でも飛びます。雨あがりの薄霧が一番よく光ります。
蛍も視界が悪くなると相手に良く見せようとしてがんばって光るんでしょう

ホタルを見る時は、
大声を出さない。懐中電灯などで照らさない。しばらく暗闇に目をならすなどです。

ぬくみからのお知らせの掲示板にホタル情報を出していますので
過去、2〜3近年の日程などもあわせてご覧ください。
今年はどぉ〜かなぁ〜?
コテージのキャンセル料金はいつから発生しますか? コテージのみご利用御予約分よりキャンセル料金が掛かります。
キャンプサイトには発生しません。
メニューのページでご確認ください。

繁忙時期のコテージ予約は予約申込時からキャンセル料が掛かります。
予約の際は充分ご検討頂いてご予約ください

申込金がキャンセル料になります。キャンセル料金が¥3000を上回る場合、差額分を
キャンセル連絡時にこちらからご連絡する口座へ振込をお願いします。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

ご不明なかたはお電話でご予約時にご質問ください。
ご迷惑をお掛けしますがどうかご理解ご協力をお願い致します。


前日翌日ともに予約があっても早く遅くの
チェックインアウトはできますか?
車さえ周辺のあいたスペースに駐車して頂ければ大丈夫です。
空いた駐車スペースは必ず管理人にご相談ください。
キャンセル待ちはできますか? 原則、キャンセル待ちは受付けていません。
空き情報にてご確認ください。
但し、コテージの場合、予約をされたその同日に別の棟を希望する場合のみ受付けます。
例として、「6号棟を予約したが、本当は7号棟に変わりたい」などは受付けます。
キャンプサイトの広さを教えてください。 サイトの大きさについてですがすべて大きさが微妙に違います。
平均で6〜7m×14〜15mぐらいで9m×12mのもあります。
すべて大きさが違います。サイトは平均縦長タイプです。
車の後ろ又は横ににタープを張ってテントを張る形です。
通常のテント(3m角)とタープ(スクリーンやシェル)の
組合せや2ルームテントならどこでも大丈夫です。
ヘキサやレクタのLサイズの場合は張れる場所が限られます。
予約時にお伝えください
紅葉の時期は? 紅葉は10月下旬から11月中旬です。
積雪は? 積雪は年間で3回ほどあります。一番多くて3cmぐらいです。
ぬくみは国道に面していますので深夜早朝でない限り除雪作業を行います。
針テラスで積雪がある場合は上野・名張経由のほうがまだ雪に対しては安全道です。
ペットはOKですか? 条件付きでOKです。
常に、放し飼いにはせず必ずリードでつないでおいてください。
室内に入れる場合玄関内のみとし必ずケージに入れてください。
くつを脱いで1段高く上がったすぐの場所のみです。
リビングなどはにおいや毛の処理で後の掃除が大変でした。
ふんの後始末もよろしく御願いします。予約の際は
ペット同伴と必ず連絡して下さい。
指示に従って頂けないかたやマナーの悪いかたはその場でお帰り頂く場合が
あります。(飲酒されている場合はタクシーや代行運転を紹介します
1号棟の間取り部屋数大きさ 1F:約15畳のダイニングキッチンとその奥に10畳の和室。
2F:約10畳のロフト
2号棟の間取り部屋数大きさ 1F:約6畳のダイニングと奥に3畳の和室
2F:約4畳のロフトと奥に約8畳の寝室(シングルベット2つ設置)
3号棟の間取り部屋数大きさ 1F:約20畳のダイニングキッチン
2F:約10畳のロフト(セミダブルベット1つ、シングルベット1つ設置)
4号棟の間取り部屋数大きさ 1F:約4畳の台所、奥に約8畳の和室
2F:約10畳のロフト(シングルベット2つ設置)
5号棟の間取り部屋数大きさ 1F:約3畳の台所、6畳の和室、4,5畳の和室
2Fはありません。
6号棟の間取り部屋数大きさ 1F:約6畳程度(縦長)の台所リビング、奥に約6畳の和室
2F:約14畳のロフト(シングルベット2つ設置)
7号棟の間取り部屋数大きさ 1F:約4.5畳程度のリビングと奥に台所リビング
2F:約6〜8畳(形が歪)のロフト(シングルベット2つ設置)
カーナビの設定は? ホームページの道案内地図のページでご確認ください。
お盆など「どうしてコテージの予約が取れないんですか」
     「朝8:00から電話してるのに
      どうして繋がらないんですか」
8月13日の予約を例にします。5月13日の朝8:00スタートですが、別のかたが
5月12日の朝に8月12日・13日の2泊の御予約を頂ければ、この5月12日の時点で
8月13日分はすでに埋まっている状態です。
(5月13日の朝1番に電話が繋がっても、8月13日はすでにうまっています。)

コテージの数は全部で7棟です。例年、2泊・3泊が多い為に、御予約をお受けできるのが
1日に3〜4件でした。1日に1件もお受けできなかった日があった年もありました。

繁忙時期のコテージ予約は予約申込時からキャンセル料が掛かります。
予約の際は充分ご検討頂いてご予約ください

お盆の予約開始時は、1日に50〜60件程度お電話を頂き、お断りさせて頂きます。
50〜60人のかたが、朝8:00から一斉にお電話頂くと、やはり繋がりにくくなると思います。
2重予約や混乱を避ける為、混雑時は、電話回線は1本にしています。

お盆のコテージの御予約は、「まず予約が取れない」という心構えでお電話下さい

朝8:00前に電話したら、すでに話中でした。 8時の5分ほど前によく、御予約のお電話を頂きますが、お断りをさせて頂いています。

「ちょっとぐらいいいですやん、予約、取って下さい〜!」って言われますが・・・
もしも、もしもですが・・・この時・・・私が

「あ〜、すいません、今さっき、電話かかってきたお客様が先にとられたんです」

って事なら、そのかたはきっと 「そんなん!、フライングやん!」と思われるでしょう。

どちらのかたもフライングですが、そういった事のないように、
8:00数分前から117に電話して、時報を聞きます。
8:00ちょうどの時報で受話器を置いて予約開始スタートにしています。
コテージ宿泊で3家族で利用し1家族だけ宿泊せずに
帰りたい場合
コテージ宿泊中にお友達や親族が遊びに来られ
   宿泊せず帰られる場合(2時間を超える場合)
   宿泊人数料金の半額を頂きます。
    (大人1人が帰る場合¥1800÷1/2=¥900等)
             (10才は¥1000÷1/2=¥500等)
  (ちょっとの面会で差入れしてお茶飲んで帰る程度なら必要ありません)
ただし、夜間の車の出入りは夜9:30までとさせて頂いています

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