インターネット接続設定
パソコンでインターネットとメールが利用出来るように設定をします。

(※プロバイダ契約別)
 ¥6,300
 (※パソコンが正常動作している場合)

データバックアップ
インターネットのお気に入りとメール、デジカメの写真など大切なデータをCD-Rなどへのバックアップ、新しく買い替えたパソコンへ移行します。
 お問い合わせ下さい

ウィルス・スパイウェアの診断、駆除と対策
使っているパソコンがウィルスに感染していないか心配、駆除ソフトの使い方が良く分からない場合などウィルスに感染していないかその場でチェックして可能であれば駆除、対策ソフトの導入をします。スパイウェアに感染した場合も同様です。
 お問い合わせ下さい

パソコンのトラブル診断と解決
最近パソコンの調子がおかしい、止まる、起動しない。突然英語の意味不明なページが開く、などの症状で困っていませんか?原因を診断して対策をします
 ※症状により

データ復元・復旧作業
うっかり削除してしまった大切なデジカメの写真など状況により修復させる事も可能です。
 お問い合わせ下さい

作業料金表

作業料金表の各料金はお客様のパソコンに問題が無い場合の通常作業範囲内の料金です。
パソコンの調子が悪い(エラーが出る、起動しない等)場合、別途修復料金が必要になります

 基本出張料 ¥3,150 基本料金はお伺い出張費用です。作業料金は含みません
津市、久居市、一志町、河芸町
※その他の地域は追加料金なります
 複数作業の場合は下記料金毎に追加されます
 パソコン開梱〜初期設定 ¥3,150 新たに購入された未開梱のパソコンを開梱して使用できる状態にします
 インターネット接続設定(1台) ¥3,150 パソコンでインターネットとメールが利用出来る状態にします
※1 
 ソフトのインストール  ¥3,150 ソフトのインストールをします(年賀状ソフト等)
※ソフト代金は含みません
 
 プリンタ・スキャナ設定  ¥2,100 プリンタ・スキャナを利用出来る状態にします(複合機含む) 
 有線・無線ルータの設定  ¥3,150 複数のパソコンで同時にインターネットをする為のブロードバンドルータの設定をします
※機器代金は別。機器はお客様が事前に用意して頂きます

※2 
 LANカードの組み込み  ¥2,100 LANコネクタの無いデスクトップ・ノートパソコンにLANカードを組み込みます
※ZTV・ADSLでインターネットをする場合に必要です
※3 
 デジタルカメラ接続設定  ¥3,150 デジタルカメラで撮影した写真をパソコンに取り込む為の接続設定をします 
 TVチューナー設定  ¥3,150 TV機能付きパソコンでTVを視聴出来る状態にします 
     
 データ移行・バックアップ作業  ご相談 大切なデータを別のパソコンへ移動、CD-R等へのメディアへバックアップします
※バックアップする容量によっては追加料金が必要となります
※4 
 ウィルス・スパイウェア駆除と対策 ご相談 ウィルス・スパイウェアの駆除と対策をします
※ソフト代金は含みません
※5 
 パソコン初期化作業  ¥6,300 お使いのパソコンを購入時の状態に戻します
※パソコンが機械的に故障していない場合
※購入時に付属するリカバリディスクが必要です
※各種アップデートは別途料金が必要です

※6 
     
 データ復元・復旧作業  ご相談 誤って消去してしまった大切なデータを可能な限り復元します
※7 
 トラブル症状診断と解決  ご相談 ご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい 
 その他各種作業  ご相談 ご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
    ※表示価格はすべて税込みです

ご依頼される前に必ずお読み下さい

 基本サービスについて

■ 各作業には細心の注意を払い作業致しますが、機器の性質上保存されているデータに対する保障は致しません。

■ 訪問当日、お客様の機器の不具合により作業が出来なかった場合においても基本出張料金を申し受けます。

■ 作業完了後、作業明細書に署名、捺印を頂いた時点で依頼されたサポートは完了となります。後日発生した障害につきましては別作業となります。

 作業料金について

■ 作業料金は当日現金払いのみとさせて頂いております。

■ 事前にお電話にて見積もらせて頂いた場合に於いても当日の作業時の判断にて金額が変更になる場合があります。

各サービスご利用の前に
各作業における注意して頂きたい事

※1 インターネット接続設定

■ インターネット接続設定作業に際して  @WindowsMe以降の機種 Aパソコンが現在正常動作している物 Bシステムに障害の無い物 Cウィルスに感染していない物  に限ります。

■ システム障害がある場合、別メニューになり別途追加料金が必要になります。
※2 有線、無線ルータの設定

■ 有線ルータを設置して複数の離れた場所でパソコンを接続する場合には事前に部屋間をLANケーブルで結ぶ必要があります。工事業者様にご相談下さい。

■ 無線ルータを利用する場合、お客様の利用環境によっては電波が届かず利用出来ない場合があります。機器購入の際には販売店であらかじめご相談下さい。

■ 無線でインターネットをする場合、パソコンはWindows98SE以降のみです。
※3 LANカードの組み込み

■ LANカードを取り付ける事が出来るパソコンは基本的にWindows98以降、パソコン本体にPCI又はPCカードスロットの空きがあるパソコンに限ります。お使いのパソコンが条件に合うか購入店、メーカーにお問い合わせ下さい。

■ 取り付けられる条件にあっても、現在パソコンの調子が悪い(エラーが出る、起動しない)場合作業が出来ない場合があります。
※4 データ移行・バックアップ作業

■ データ移行・バックアップ作業の前に行うシステムチェックでパソコンに異常が無ければ作業が出来ますが、異常がある場合作業をお断りする場合があります。

■ 作業内容によってはパソコン本体から記憶装置を取り外す必要がある場合があります。その際パソコンを分解する事によってメーカー保障が受けられなくなる場合があります。

■ 作業には細心の注意を払い経験者が慎重に作業を行いますが、移行作業・バックアップ作業中に起こる事故で万が一データが消失してもデータに対する保障は致しません。

■ 移行・バックアップするデータの容量が多く時間が掛かる場合追加料金が必要になる場合があります。

■ バックアップに必要なCD-R・DVD-R等のメディア、機器は料金に含まれておりません。
※5 ウィルス・スパイウェア駆除と対策

■ ウィルス・スパイウェアを完全に駆除できる保障はありません。

■ ウィルスに感染している場合、使用する対策ソフトが対応している範囲までとなります。スパイウェアについても同様です。

■ スパイウェアに感染している場合、状況によってはお客様にパソコンの初期化をお勧めする事があります。詳しくは当日担当者にお尋ね下さい。

■ ウィルス・スパイウェア共に対策は現在出現しているウィルス・スパイウェアに限られます。今後出現するウィルス・スパイウェアに対しての対策は保障出来ません。
※6 パソコン初期化作業

■ パソコンが機械的に故障している場合は初期化作業は不可能です。

■ パソコン初期化作業は、お客様のパソコンを購入時の状態に戻す作業です。お客様が作成したデータ、お客様が導入したソフトは消失しますのでこれらを保存したい場合は予め準備が必要です。

■ 初期化にはパソコン購入時に付属していた「起動ディスク・リカバリディスク」等が必要です。お伺いする前に予め準備して頂く必要があります。
※7 データ復元・復旧作業

■ データ復元作業前に復元作業が可能か調査させて頂きます。調査によりご依頼をお受けできない場合があります。

■ データ回収作業に当たって、パソコンから記憶装置(ハードディスク装置)を取り出す必要があります。取り外す事によってメーカー保障などが受けられなくなる場合があります。また、データの回収を最優先とする場合には最悪パソコン本体は起動不可能となる事があります。

■ 機種によってはお引き受けできない場合もあります。

■ 記憶装置(ハードディスク装置など)が物理的に破損している場合は回収作業は出来ません。

■ データ復元は全てのデータの復元を保障する物でははありません。(回収可能な物のみ)